NAVEGA 1ix PROCESOS
COMERCIALES
BPM (Business Process Manager) en procesos comerciales
(Oferta, Factibilidad técnica,
seguimiento de fuerzas de venta, satisfacción del cliente y procesos derivados) |
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Estamos
seguros que el ciclo comercial en tu organización funciona. En caso contrario
no estarías leyendo esta información. |
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Lo que no estamos seguros es de cuántas ÑAPAS o APAÑOS necesitas. Cuántos archivos y
aplicaciones están involucrados, cuanto cortar y pegar, cuánto exportar e
importar datos, cuántos programas utilizas
(CRMs, ofimática: Word, access,
Excel, con más o menos relación), cuánta manipulación ni cuántos reprocesos son necesarios. No sabemos
de buenas a primeras cuántos errores asociados tienes en tu gestión de los
datos. |
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Sí estamos
seguros de que toda la
información de la que dispones CABE EN UN SERVIDOR WEB. |
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Sí estamos
seguros de que puedes
gestionarla desde tus oficinas centrales o desde tu casa. |
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Sí estamos
seguros de que podemos
ayudarte en un proceso comercial + BARATO, + RÁPIDO, + EFICIENTE, que incurra en - ERRORES, que
aproveche mejor los escasos recursos disponibles. |
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Porque hace
3 años todas estos problemas no eran TAN importantes. |
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Hoy estamos
seguros que SÍ lo son. |
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Por eso te
ofrecemos NAVEGA 1ix PROCESOS COMERCIALES |
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En las organizaciones productivas la aplicación más directa de un BPM (gestor de flujos de trabajo) es
para los procesos relacionados con el cliente (oferta, estudio preliminar,
factibilidad técnica, seguimiento de redes comerciales, hasta llegar al de
satisfacción y fidelización del cliente). |
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Porque hoy
en día VENDER es más importante que nunca. |
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Gestión por
procesos y tareas |
Gestión de
flujos y acciones |
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En NAVEGA
cualquier organización puede documentar un proceso COMERCIAL (lo que se debe hacer) con base en
tareas o actividades (el detalle de cómo se debe hacer cada uno de los pasos:
quién, qué, cómo). Por medio de 1ix conseguimos que estos procesos y tareas
cobren vida. |
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El equivalente
de un proceso es … |
un flujo de
actividad |
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El
equivalente de una tarea es (quién debe hacer,
qué, cómo) |
una acción (alguien hace algo según estaba definido) |
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Esto sería
definir documentalmente cómo se debe hacer |
Esto sería
hacer o registrar / dejar constancia de que algo se hizo. |
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Si
imaginamos que toda tarea tiene definido un cómo, un quién y unos tiempos de
ejecución previstos, tenemos todos los ingredientes que necesitamos para
monitorizar la evolución del proceso. |
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En un mundo
ideal todas las tareas se cubren en el tiempo establecido y el proceso se
cumple en plazo y condiciones preestablecidas. |
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En el mundo
real una o varias actividades sufren desviaciones y pueden afectar al
cumplimiento del proceso en su conjunto. |
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Un poco |
… o mucho |
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En caso de
que una tarea no progrese (por encima de una tolerancia previamente
establecida) generamos una alarma al responsable del proceso (reminder / recordatorio, correo o notificación, …). |
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En otros
procesos, llegar tarde
no importa TANTO. |
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En este sí. |
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Es mejor que no sigas leyendo. |
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Porque ya
te quedaste SIN OFERTA, SIN FACTURACIÓN y si repites, SIN CLIENTE. |
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Por medio
de NAVEGA 1ix PROCESOS COMERCIALES: - el personal de la organización - o cualquier persona externa a la organización, ya estemos
hablando de: -
clientes,
-
comerciales,
distribuidores y comisionistas -
personal
comercial preventa o de ventas, -
personal
administrativo, -
… independientemente
de su ubicación física, puede
ponerse en contacto con nuestra organización por medio de INTERNET, iniciando una tramitación / gestión comercial. |
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Toda la
información, no importa dónde se haya generado, está unificada en un servidor
bajo tu control. |
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Porque ya CASI no importa que tus procesos
sean + baratos, +
rápidos, + eficientes y con – errores. |
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¿O sí? |
De un vistazo:
Para más
información:
bpmciclocomercial@mekforum.com
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Trabajamos con And
Sys, plataforma de base de NAVEGA, seleccionada
entre los 100 mejores proveedores tecnológicos 2011 de gestión de la cadena
de suministro |
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A lo que hacemos desde el 2005 se le llama ahora CLOUD
COMPUTING. (Información GESTIONADA en la NUBE) Si piensas que sería bueno alojar información aquí arriba, DADAS LAS DIFICULTADES DE ENCONTRARLA A TIEMPO ahí abajo, te animamos a que nos acompañes en la
red. |
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Te esperamos en internet |
Para más
información:
bpmciclocomercial@mekforum.com